recruit faq

採用FAQ

Q.応募方法について教えてください
まずは、当ホームページ、マイナビよりエントリーをしてください。
エントリーをされた方へ、説明会や座談会、採用試験等のご案内をさせていただきます。
Q.求める人材はどんな人ですか?
強いて挙げるとすれば、①コミュニケーションがとれる人、②誠実な人、③努力できる人です。
①お客さまとの会話のキャッチボールができることが信頼関係構築の第一歩です。もし人見知りな性格だとしても、お客さまと誠実にお付き合いすることができれば大丈夫です。
②営業という仕事は、お客さまとのお付き合い、信頼関係によって成り立っています。ミスをしたとき、間違ったときに自分の過ちを素直に認め、ウソをつかず、後回しにせず改善していくことが重要です。
③仕事をしていく中では、怒られることもありますし、辛く苦しいときもあると思います。そんなときに腐らずに努力し、壁を乗り越えることで自身の成長や、達成感、やりがいへとつながっていくはずです。
Q.配属はどのように決まりますか?
実家暮らしの場合は、自宅から通勤時間40分以内の近い店舗へ配属(必ずしも最寄りとは限りません)。
エリア外からの入社で一人暮らしの場合は、配属エリアを先に決め、配属エリア内での賃貸住宅を探します。
Q.インターンシップは実施していますか?
現時点では、春と夏の「年2回、3日間のインターンシップ」を実施しています。当ホームページ、マイナビにて情報を公開いたします。
Q.女性の活躍できる環境はありますか?
営業スタッフに性別は関係ありません。仕事内容も同じですし、評価基準も男女に差はありません。最近は、女性営業スタッフを目指す学生さんも増えており、当社には女性役職者もたくさんいます。
Q.結婚・出産しても働き続けることはできますか?
産前・産後の出産休暇(産前6週間 / 産後8週間)・育児休暇(子どもが1歳6ヶ月になるまで)がありますし、結婚・出産したのち復帰して活躍している女性スタッフはたくさんいます。
Q.入社後の研修や教育制度について教えてください。
入社してからの3年間は「義務教育」だと考えています。社会人としての基本を学ぶ導入研修を経て、基本的な商談技術をはじめ、商品知識・各種法令や保険・JAF等の周辺商品について、配属店舗でのOJT(On the Job Training)と研修センターでの集合研修を絡め、フォローアップ研修を実施します。
その後も、トヨタ営業スタッフ検定制度に基づいた資格取得のサポートや、商談力向上のためのロールプレイング研修、社内外での自己啓発研修など、「信頼され、安心してお車を任せていただける人づくり」を目指します。
Q.自動車についての知識がなくても大丈夫ですか?
入社の段階では知識がゼロでもOKです。車に詳しいだけが良い営業スタッフの条件ではないので、心配いりません。
ただし、お客さまにとって営業スタッフは自動車販売のプロであるため、「お客さまからの質問にお答えする」や、「お客さまにご提案する」等ができるようになるための勉強は入社後に行っていきます。
Q.必要な知識・資格などはありますか?
最低限必要な資格は、普通自動車免許(AT限定は不可)です。
また、お客さまと会話のキャッチボールをするうえで、話の引き出しが少しでも多い方が魅力的に映るので、学生のうちに、遊びやアルバイト、部活やサークル等でたくさんの経験をしてください!

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